سٹور منتظم سے: فرائض. کام کی وضاحت دکان کارکنوں

جدید سپر مارکیٹوں اور شاپنگ سینٹرز نسبتا حال ہی میں شائع کیا ہے. روس میں، صرف بیسویں صدی کی پہلی دہائی میں انہوں نے دستکاروں کی دکانیں اور تاجروں 'منڈیوں کی طرف سے تبدیل کیا گیا. عادت شاپنگ آرکیڈ مارکیٹوں اور مماثلتوں بتدریج ڈپارٹمنٹ اسٹورز میں بڑے شہروں میں تبدیل کر دیا.

نئے پیشے

بڑے تجارتی ادیموں کی اصل مکمل طور پر لیبر مارکیٹ کے قیام کے نئے پیشے کی وجہ سے ہے. کون سا کام کی قسم - منتظم سے دکان؟ اس کا نام لاطینی فعل administrare سے آتا ہے - "کا انتظام، مدد کرنے کے لئے، کی خدمت". یہ "ایڈمنسٹریٹر" "سر" یا کے طور پر ترجمہ کیا جاتا ہے "ماسٹر".

اس تقریب میں کمپنی پر منحصر ہے مختلف ہو سکتے ہیں. ایک ٹریڈنگ ہال کے منتظمین ہیں. ان کا کام - وہاں کیا ہو رہا ہے اور فروخت کنندگان کی تنظیم ہے کو کنٹرول کرنے کے لئے. بڑے hypermarkets میں ایسے ملازم کبھی کبھی ایک ٹریڈنگ ہال کے مینیجر کے طور پر کہا جاتا ہے.

handyman کی ایڈمنسٹریٹر کے فرائض سٹور تھوڑا زیادہ پیچیدہ ہے. یہ ایک اعلی سطح پر فروخت منعقد کرتا ہے. (- "فروخت کی آرٹ" انگریزی سے) سروس مرچنڈائزنگ کے کے کام کی رہنمائی کر سکتے ہیں. ایک فیشن برانڈ، ذہین ڈیزائن، آرام دہ شاپنگ ماحول - اعداد و شمار کے مطابق، کی کامیابی کی کسی بھی مصنوعات کے 80 فیصد فروخت میں خواندگی "پیکج" کے لئے آتا ہے.

کیا ان کی لائن ہے

زیادہ گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے، یہ ٹریڈنگ منزل اضافی سرگرمیوں پر کا اہتمام کیا جا سکتا ہے - کے نمونے، ذائقوں، کتابچے کی تقسیم، وغیرہ یہ سرگرمی، سٹور ایڈمنسٹریٹر کے فرائض کا حصہ ہے کا پریزنٹیشن اور فروخت کی مطلوبہ سطح کو برقرار رکھتے ہوئے ایک باقاعدہ بنیاد پر مہیا کیا جاتا ہے ...

منتظمین اکثر اس کے لئے سٹور ہال اور آڈٹ کی چوری سے نقصانات overlying کی بونس کی فراہمی ہو جاتا ہے، کیونکہ مختلف ترقیوں کو منظم.

اصل میں، اس کے کام میں اہم بات - سٹور کی معمول کے آپریشن کو برقرار رکھنے. اس کے افعال کو ایک دوستانہ ماحول کو برقرار رکھنے، تمام معاملات پر تہذیبی خدمات اور سکون کی تنظیم، مشورے شامل ہیں.

سٹور منتظم سے: فرائض

انہوں نے گودام کو سامان کی رسید کے کنٹرول کو برقرار رکھتا ہے، خریداری سیکشن، لیبل، شیلف زندگی، نقد رقم کے انتظام کی خدمات، شکایات اور تجاویز کی کتاب کی دستیابی کو اس کی فراہمی.

اس کا کام - مال اور سامان بروقت انوینٹری اور بہت کچھ کی حفاظت. اس کے ساتھ ساتھ سیلز کے علاقے میں تنازعات کے خاتمے اور سروس کے معیار کے لئے دعووں پر غور کے طور پر. وہ قیادت کو رپورٹ کرنا ضروری ہے تمام نقائص کی رپورٹ اور کارروائی کرنے کے لئے.

کھانا، باورچی خانے کے برتن، گھر کی صفائی ستھرائی کے مصنوعات، لباس اور جوتے، یہاں تک کہ فرنیچر - آج کل، شاپنگ سینٹرز کی چھتوں کے نیچے بالکل ٹھیک جمع. گروسری سٹور منتظم سے اصل میں مختلف مصنوعات میں نمٹنے کے لئے واجب. بڑے hypermarkets 10-15 ہزار دن کے پاس فی کے مرکزی شہروں کے ہال کے ذریعے لوگوں کو. لوگ خرید و فروخت کے اس فارم کی سہولت کی تعریف کرنے کا وقت تھا.

، سروس کے معیار اور رفتار کو یقینی بنانے کے اعلی نتائج کاروبار اور اچھی حاصل کرنے کے لئے - کسی بھی ٹریڈنگ منزل میں اسٹور کے مینجر، جن کی ذمہ داریوں ہے اجرت عملے. انہوں نے کہا کہ - سٹور کے مرکزی شخصیت.

جو بھی وجہ کے لئے وہ اس پیشے کا انتخاب؟

ایک منتظم کے طور پر کام کرنے والے ان لوگوں کو، ایک نوجوان کی عمر سے کی اکثریت کو تجارت کے لئے ایک رجحان کو ہے. ایک بچے کے طور پر انہوں نے ایک "دکان" کو منظم کرنے والے کو کھیل سے محبت کرتے ہیں، دوسروں سے بہتر باہر کر دیا ہے. اکثر ایسا ہوتا ہے کہ یہ ایک ہی خاندان میں ہے. والدین فالونگ وہ تجارتی اسکولوں میں جاتے ہیں اور پھر ایک سیلزمین اور کیشیر کے طور پر کام کیا. ایڈمنسٹریٹر - اگلے قدم کیریئر.

یہ کام ذمہ دار اور بہت دلچسپ ہے. ایک تجارتی یا اقتصادی شعبے میں پیشہ ورانہ تربیت کے بغیر یہاں نہیں کر سکتا. ملازمت منتظم سے ہدایات سٹور کوئی کام کا تجربہ ہو تو، تجارت کے علاقے میں کم از کم اوسط (ترجیحا زیادہ) تعلیم حاصل کرنے امیدوار درکار ہے. اور دو سال کی طرف پیشے میں سنیارٹی صرف ایک ابتدائی خصوصی تعلیم نہیں ہے اگر. ٹھیک ہے، عہدے کے لئے ایک امیدوار جانتا ہے اور چھوٹے ریٹیل آؤٹ لیٹس کے لئے اہم ہے جس کی دکان، میں ایک کوشپال کے فرائض انجام دے سکتا ہو.

کیا اس کی ضرورت ہے

جانتے اور منتظمین کو بہت زیادہ ضرورت ہے. یہ اسی طرح کی. اس کے علاوہ، ایک سرکاری ایڈمنسٹریٹر کے سٹور ہدایات اس کے دستاویزات ایک کمپیوٹر کو استعمال کرنے کے لئے مواصلات کی مہارت تیار کیا ہے کہ سمجھنے کے لئے کے قابل ہو جائے کرنے کے لئے کی ضرورت ہوتی ہے مرچنڈائزنگ کی بنیادی معلومات، تجارت، قوانین اور اس علاقے میں ضوابط، مرچنڈائزنگ اور کی تنظیم کا بنیادی اصول ہے. کبھی کبھی اس کی ضرورت ہے، اور ایک غیر ملکی زبان کا علم ہے.

یہ مشاہدہ کیا گیا ہے اس کردار کے ساتھ نمٹنے کے لئے سب سے بہتر طریقہ "بیچنے والے" یا کوالیفائی کر لیا ہے کہ "تجارت میں مرچنٹ." اگر آپ چاہیں، کام کی تربیت کے مواقع پر. بڑی کمپنیوں کے ملازمین اور فروخت کی تاثیر پر تربیت کے لئے سیمینار منعقد کرتے ہیں.

دیگر خصوصیات

پیشے ملحقہ راے - سیلزمین اور سینئر سیلزمین، اشتہارات ایجنٹ، سیلز، کنٹرولر-کوشپال، سیلز کے نمائندے، تاجر، سیلز مینیجر.

ایک پیشہ ورانہ ترقی کے نقطہ نظر ہے؟ یقینا. منتظم سے متعلقہ پیشوں میں تعلیم حاصل کرنے کے لئے، ان کی اپنی مہارت کو بہتر بنانے کے کر سکتے ہیں کے مینیجر یا منیجر کے عہدے پر بڑھنے کے لئے. دکان.

پروفیشنل کی خصوصیات

سٹور منتظم، جن کی ذمہ داریاں وسیع اور مختلف ہیں، بہت سے خصوصیات کے حامل ہونا ضروری ہے. عملی طور پر پورا دن وہ سیلز کے علاقے میں ان کے پاؤں پر ہے، اس وجہ سے، آپریشنل اور جسمانی برداشت ہونا ضروری ہے.

لوگوں کے ساتھ کامیاب کام جذباتی استحکام کے بغیر ناممکن ہے. اکثر سوداگری کے ساتھ نمٹنے کے لئے ہے کے بعد سے، اس کی ضرورت کی نقل و حرکت کی کو آرڈینیشن اور ایک اچھی نظر.

یقینی طور پر مصنوعات کی وسیع علم، اس کے صارفین کی خصوصیات کی ضرورت ہے. اس صورت میں، ایک اچھا میموری (آپریشنل اور طویل مدت دونوں) اہم ہے. یہ بھی یاد رکھیں - خریداروں کی کارروائی کو کنٹرول کرنے کے لئے.

کور قول کے کمرے، سمتل اور سمتل پر منصوبہ بندی کی مصنوعات کی جگہ کا تعین جس میں اچھی طرح تیار ہونا چاہئے مقامی تصور کی صلاحیت، قابل بناتا ہے. ایک عملی ذہن ٹریڈنگ کے عمل کے مخصوص مسائل کو حل کرنے کے لئے مدد کرتا ہے.

لوگوں کے ساتھ کام کرنے کے لئے کس طرح

منتظم سے نہ صرف خود کے لئے، بلکہ ملازمین کے لئے ذمہ دار ہے. اس سے تنظیمی مہارت، کی منصوبہ بندی کرنے کے قابل ہیں اور خود کی سرگرمیوں، اور ماتحت ہونا چاہئے. اس کے موروثی خصوصیات - ابیم، ذمہ داری، درڑھتا اور سالمیت.

منیجر فرائض سٹور گاہکوں کے ساتھ رابطہ قائم کرنے کی صلاحیت شامل ہیں. سب کے بعد، لوگوں کو مکمل طور پر مختلف ہیں - عورتوں اور مردوں، نوجوان اور بوڑھے، اور نہ بہت ملنسار. وہ سست چڑچڑاپن، غیر محفوظ یا اشج ہو سکتا ہے. بھی حساب لگا، یا صرف پاگل نہیں ہیں.

وہ عام ایک بات میں ہے - وہ کچھ خریدنے. اور یہ ہر ایک کی حوصلہ افزائی کو سمجھنے کے لئے ضروری ہے تو، تنازعہ بجھانے کے لئے، صحیح انتخاب کرنے میں مدد کرنے کے لئے اہم ہے. یہ منتظم سے - ہمیشہ ایک فنکار کے تھوڑا سا، وہ تجویز اور کافی بلاغت کا تحفہ ہے.

مثال کے طور پر ایڈمنسٹریٹر کی کارگاہ تو - بچوں کے کپڑے کی دکان یا ایک کھلونا، یہ ضروری والدین خواہشات خریدنے اور کو روکنے کے لئے حوصلہ افزائی کرنے، نوجوان گاہکوں کے ساتھ رابطے میں حاصل کرنے کے قابل ہو جائے کرنے کے لئے ہے.

ایک کے کردار میں اداکار

ایڈمنسٹریٹر وینڈرز اور دیگر ملازمین کی ایک مثال ہے. انہوں نے کہا کہ مزاج اور ذاتی حالات کے باوجود میں "رول، داخل کرنے کے لئے" ہر کام کی شفٹ ہے. یہ کردار - دوستانہ مجاز عملہ قسم، ایک حقیقی پیشہ ورانہ.

یہ بتانے کے لئے نہ صرف اہم ہے، بلکہ غیر زبانی لمحہ ہے کیونکہ وہ ان کی اپنی آواز کو کنٹرول کرنے کے لئے ہے. نیرس اور بہت چھوٹا آواز کلائنٹ قائل نہیں ہے، بہت بلند آواز یہ عام طور پر پریشان کن ہے. اس پوروگامی کی سب سے اہم آواز کو اجاگر کرنا اہم ہے. تقریر کی شرح دوسری صورت میں وہ نصف بولی جاتی قبول نہیں کریں گے، ایک ذریعے ایڈجسٹ کرنے کے لئے ضروری ہے. بالکل، کلائنٹ کے ساتھ بات چیت میں تقریر آداب بہت، بہت اہم ہے.

ایڈمنسٹریٹر کی بیرونی مآخذ

یہ بھی اہمیت کے بغیر نہیں ہے. پرکشش اور presentable ظہور - لوگوں کے ساتھ نمٹنے جب آدھی جنگ. یونیورسل تنظیم - ایک سفید بلاؤج اور ایک سیاہ سکرٹ یا پتلون. ایک اصول کے طور پر، وہاں ہمیشہ ایک کارپوریٹ رکن، جیسا کہ ایک کارپوریٹ ٹائی یا ایک ٹوپی ہے.

بیج پوزیشن، نام اور مختصر نام کے ملازم کے اشارہ - آج کارپوریٹ کلچر کا ایک لازمی عنصر. اس طرح تفصیل ایڈمنسٹریٹر کی سوٹ میں مطلوب ہے.

اور، کورس کی، دوستانہ "ملکیتی" مسکراہٹ ایک کامیاب مینیجر کی تصویر مکمل کرتا ہے.

طبی تضادات

اس طرح کے کام سے بچنے کے لئے کون چاہتے ہیں؟

اس سے آپ کی صحت کی تفصیلات پر افراد کی ایک پوری تعداد کو تجارت کے میدان میں کام کرنے کا موقع نہیں ہے ہے. یہ ایک متعدی نوعیت کی ایک پرانی بیماری ہونے شامل ہیں، جلد کی بیماریوں، پٹھوں تقریب کے عوارض اور قلبی میدان میں مسائل.

اس کے علاوہ، لوگوں کے ساتھ مسلسل مواصلات میں کمی نقطہ نظر یا سماعت یا ذہنی طور پر غیر مستحکم ساتھ ان لوگوں میں contraindicated ہے.

لیبر کی خصوصیات

ایڈمنسٹریٹر کی کارگاہ ایک ٹریڈنگ ہال ہے. وہاں انہوں نے تقریبا تمام وقت خرچ کرتا ہے. ایک اصول کے طور پر، یہ گرم اور روشن کمروں ہے. کام کی نوعیت کافی آگے بڑھ رہا ہے - آپ کا مال لینے کے لئے، اس مقام پر خوردہ فروشوں کی مدد کرنے، ایک ہی وقت میں گاہکوں کی خدمت کرنے کے لئے وقت کی ضرورت ہے.

دستاویزات منتظم سے ایک علیحدہ کمرے میں یا دکان کے فرش پر ان کے اپنے ہی میز کے پیچھے کیا جاتا ہے. یہ اعلی درجے کی کمپیوٹر پروگرام، وقت کی رقم اور رینج کے سامان باقی لکھنا بند اور ڈسپوژل اتدیئ کی فروخت کے لئے پیش لاتا ہے جس میں استعمال کرتا ہے. جو شے اسناد کی نگرانی کے لئے بھی ضروری ہے.

اکثر، منتظمین پر کام کر رہے ہیں ایک گھومنے شیڈول. ایک عام سکیم - باقی - کام اور 2 کے 2 دن. وہ دن اور ہفتے کے کام کے عمل کی منصوبہ بندی کرنے کے لئے ہے. مناسب طریقے سے وقت پر تقسیم کے بغیر عملے کے کام کی نگرانی کرنے اور بہتر بنانے کے ٹریڈنگ کے عمل کام نہیں کرے گا.

ان کی حکومت

انہوں نے کہا کہ دوسروں سے پہلے منتظم سے کام کرنے کے لئے جاتا ہے، اور ہر کسی کے بعد چھوڑ دیتا ہے. دن کے آخر میں جو خلا کو بند کر دیتا ہے اور مسلح فراہمی. گاہکوں کی آمد سے پہلے صبح میں انہوں نے کمرے کی صفائی اور ارد گرد کے علاقے کی جانچ پڑتال کرتا، بچھانے کھلی چیک سامان، درجہ بندی، کا قیمت ٹیگ اور لیبل.

جب خریداروں - ان کے ثقافتی خدمات انجام دے، سامان فراہم کرتا ہے، اس طرح کے طور پر سامان کی واپسی کے مسائل کو حل کرنے کے لئے. ، امتحان بندوبست ضروری ہو تو، سروس سینٹرز کے ساتھ negotiates.

چیک کرتا ہے، فرائض سے کئے جاتے ہیں ایک دکان کے ملازمین، ان کے ظہور پر نظر رکھتا ہے کے طور پر چھٹی کے شیڈول میں مصروف ہے.

بیچنے والے، دربان سویقہرکرتاوں، کیشیر - ان کی قیادت میں. ڈائریکٹر، مینیجر، کے ساتھ ساتھ ایک شے کے ماہر اور تحفظ - اور مالک کے ساتھ بات چیت کرنے کے. انہوں نے کہا کہ - عملے اور مینجمنٹ کے درمیان ایک انٹرمیڈیٹ لنک. انہوں نے کہا کہ عام ملازمین کے سربراہان کے حل لانے اور ایک ثالث کے طور پر کام کرنا ہے.

ان کے کام کی حتمی مصنوعات - ٹیم، ایک اچھی طرح سے ڈیزائن کیا گیا فروخت کے عمل کی ایک اچھی طرح مربوط کام.

چیلنجز اور فوائد

وہ انسانی (اچانک بیمار ایک ملازم کے متبادل)، تکنیکی (سامان کے ساتھ مسائل) قلت کے ساتھ منسلک ہو سکتے ہیں. مؤخر الذکر کی نشاندہی میں انہوں نے پوری ٹیم، جس کے منتظم کی ہدایات کی دکان فراہم کرتا ہے کے ساتھ مل کر ذمہ دار ہے.

(شماری کے مطابق) پیشے کے اہم فوائد تنوع اور لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنے کی صلاحیت ہے. ماہانہ ایڈمن فیس تنخواہ کی ایک مقررہ رقم اور پریمیم، اوقات میں اپکرم کے کاروبار کے لحاظ سے، آٹھ بیس ہزار rubles سے لے سکتے ہیں جس کا فیصد شامل ہیں.

کہاں منتظم سے کام کر سکتے ہیں؟

ایک اور طرح سے یہ "ٹریڈنگ منزل کے مینیجر" کہا جاتا ہے اس پیشے میں نئے خوردہ کی جگہ کے افتتاح کے لئے کی ضرورت ہے. بہت آسانی سے تلاش کرنے کے پیشے میں کام کرتے ہیں. اس کے علاوہ، یہ ایک دکان میں ایک کوشپال کے فرائض انجام دے سکتے ہیں. یا بیچنے والے یا کنسلٹنٹ ملتا ہے.

ایک نسبتا نیا پیشہ - ایڈمنسٹریٹر کے ای دکان. کس قسم کے کام کے؟ اور تم اس کے لئے کیا ضرورت ہے؟

علاوہ مندرجہ بالا ذاتی خصوصیات، ایک آن لائن سٹور سے، ایڈمنسٹریٹر بعض تکنیکی مہارت رکھتا ھو.

یہ بنیادی طور پر ان کے آن لائن سٹور کی ونڈوز (مصنوعات کی اور اس کی وضاحت، خبر پھیلا، ترمیم متن معلومات اپ لوڈ) کو اپ ڈیٹ کرنے میں مصروف ہے.

اس کے علاوہ، یہ آرڈرز لے رہا ہے اور فون پر گاہکوں کے ساتھ بات چیت، "اسکائپ"، چیٹنگ، اخراجات کو کنٹرول کرتا ہے. انہوں نے انچارج تھا - کورئیر یا ترسیل کی خدمت کے ساتھ بات چیت.

سائٹ کا مواد جو copywriting مہارت کی ضرورت ہوتی، تخلیق کرنے کی صلاحیت اور ڈسپلے بینر، رجسٹریشن فارم، اور اسی طرح کی. N. یہ کام بہت آسان ہے، لیکن دلچسپ اور اچھی طرح ادا نہیں بھرنے کے لئے. کے علاوہ، آپ کے گھر چھوڑنے کے بغیر اس پر کام کر سکتے ہیں - انٹرنیٹ، مثال کے طور پر، بہت آسان ہے جس کے ذریعے، زچگی پر نوجوان ماؤں چھوڑ دیں. وہ ایک نوکری حاصل کر سکتے ہیں، کا کہنا ہے کہ اب تک ویب کی ایک بہت ہیں جن میں آن لائن بچوں کے کپڑے کی دکان.

جنرل ایڈمنسٹریٹر کے کام میں، دلچسپ ذہین اور مقبول ہے.