ایئر لائن "وایلنگ": خدمات اور جائزے

ایئر لائن "وایلنگ" - معروف یورپی کیریئرز میں سے ایک - لوکوسوف. ہیڈکوارٹر سپین میں ہے. رجسٹریشن کے ہوائی اڈے بارسلونا ایل پراٹ ہے. اتنا عرصہ پہلے، ایئر لائن نے روسی مارکیٹ میں کام کرنا شروع کردیا. یہ کونسی خدمات فراہم کرتی ہے، روسی مسافروں کی کس طرح کی ساکھ ہے؟

تاریخ

ہسپانوی ایئر لائن "وایلنگ" 2004 میں قائم کیا گیا تھا. کمپنی کے پرچم کے تحت پہلی تجارتی پروازیں 01.07.2004 سے شروع کی جارہی تھیں. ابتدائی طور پر، بیڑے میں صرف دو طیارے شامل تھے، اور صرف بارسلونا سے Ibiza اور پیچھے کی خدمت کی گئی. انٹرپرائز نے صرف 2005 کے اختتام تک صرف منافع بنانا شروع کر دیا. اسی سال میں، کیریئر میڈرڈ ہوائی اڈے پر، اور 2007 میں - پیرس اور Seville میں شروع کیا.

2006 میں، ایئر لائنز "ایئر برلن" اور "اسیج جیٹ" کے بعد یورپ میں بہترین لوکوستروف کی درجہ بندی میں کیریئر نے اعتماد میں تیسری پوزیشن حاصل کی. لیکن 2007 میں، یہ پوزیشن کھو گئی، کیونکہ مالی مشکلات پیدا ہوئیں. 2008 میں، ہسپانوی لوکسٹر "کلیکر" کے ساتھ تعاون معاہدے پر دستخط کیا گیا تھا، جس میں ایک سال میں منسوخ کردیا گیا تھا. 2009 میں، مشاورت کمپنی سکیٹراکس کی درجہ بندی میں، "وایلنگ" (ایئر لائن) نے مغربی یورپی کیریئر بجٹ میں تیسری پوزیشن حاصل کی.

2011 کے بعد سے، کیریئر ٹولوسیو اور ایمسٹرڈیم میں مبنی ہوتا ہے. اس کے بعد، انٹرپرائز کی تیزی سے ترقی شروع ہوتی ہے: نئے ہدایات کھولے جاتے ہیں، بیڑے کو دوبارہ تبدیل کیا جاتا ہے. 2012 میں، ہوائی مسافروں کی تعداد 14 ملین سے زیادہ تھی.

ہوائی جہاز حادثات

2015 میں، ایئر لائن کے وجود کے پورے دور کے لئے ایک سنگین واقعہ تھا. ایبیز سے پیرس سے پرواز کے دوران، پائلٹوں نے ایک ہنگامی طور پر بورڈ پر اعلان کیا. ہوائی جہاز نے پیرس میں ایلی ہوائی اڈے کو گر کر اڑا دیا . تحقیقات راستے میں ہے.

Aviapark

یورپ میں سب سے چھوٹی طیارے کے بیڑے میں سے ایک ایئر لائن "وایلنگ" ہے. ہوائی اڈوں میں سے ایک کی تصویر، یعنی "ایئر بکس 320-200"، ذیل میں پیش کی گئی ہے.

کمپنی کے طیارے کے بیڑے میں مندرجہ ذیل اقسام کی ہوائی جہاز ہیں:

• "ایئر بکس A319-100" - 144 مسافر نشستوں کے ساتھ 5 ہوائی جہاز.
• 180 مسافر نشستوں کے ساتھ "ایئر بکس A320-200" - 91 ہوائی جہاز (+36 حکم دیا).
• "ایئر بکس A321-200" - 220 مسافر نشستوں کے ساتھ 6 ہوائی جہاز.

بورڈ پر ہوائی اڈے کے طیارے صرف ایک معاشی طبقے کی خدمت ہے. 2015 میں ہوائی جہاز کی اوسط عمر صرف 6 سال سے زیادہ تھی. قابل ذکر یہ ہے کہ کچھ طیاروں کے نام ہیں. مثال کے طور پر، ایک ECKBU نمبر کے ساتھ ایک جہاز میرے دوست بن ویلنگنگ کہا جاتا ہے.

روٹ نیٹ ورک

پروازوں کی بڑی جغرافیہ ایئر لائن "وایلنگ" ہے. پروازیں یورپ، مشرق وسطی اور شمالی افریقہ کو براہ راست پروازوں کے لئے خریدا جا سکتا ہے. مسافروں کو بھی روم اور بارسلونا کے ہوائی اڈوں پر ٹرانسفر کے ساتھ پروازوں کے لئے ٹکٹ پیش کیے جاتے ہیں. 38 ممالک میں پروازیں بنائی جاتی ہیں. ایئر کیریئر روس سے بھی پرواز کرتا ہے (کازان، کیبلائنڈرا، ماسکو، سمورا اور سینٹ پیٹرزبرگ) سے. موسم بہار کے موسم گرما کی مدت میں، ہوائی نقل و حمل کے مطالبہ میں اضافے کے ساتھ، شیڈول میں اضافی پروازیں شامل ہیں.

سامان کی بونس

ہر مسافر کا ہاتھ سامان میں ایک سامان لے جانے کا حق ہے کہ اس کا وزن 10 کلو سے زائد سے زیادہ نہیں ہے اور طول و عرض 55 x 40 x 20 سینٹی میٹر ہیں. اگر مسافر کسی سائز یا وزن کا ہاتھ سامان لے کر جو معیاری معیار کو پورا نہیں کرتا، 35 یورو کی فیس ادا کرو.

مسافروں کو یہ بھی سمجھنا چاہئے کہ ٹکٹ کی قیمت میں چیک شدہ سامان کی نقل و حمل کی فیس شامل نہ ہو. سامان لے جانے کے لۓ، روانگی کے نقطہ پر ہوائی اڈے یا 35 یورو خریدنے پر، آپ کو 23 کلوگرام سے زیادہ وزن کی ادائیگی کے لئے 12 یورو کی فیس ادا کرنا ضروری ہے. یہ بھی یاد رکھنا ضروری ہے کہ 32 کلوگرام سے زائد وزن والے ایک سامان کی جگہ نہیں لی جا سکتی. ایک مسافر کے لئے تمام سامان کی سیٹوں کا کل وزن 50 کلوگرام سے زیادہ نہیں ہونا چاہئے. جانچ پڑتال کے سامان کی ادائیگی ایک ٹکٹ خریدنے پر سب سے بہترین بنائی جاتی ہے.

جب 2 سال سے کم عمر کے بچے کے ساتھ سفر کرتے ہیں، تو اسے بچے کی گاڑی سے آزادانہ طور پر لے جانے کی اجازت ہے. کھیلوں کا سامان ٹرانسپورٹ کرنے کا ارادہ رکھنے والی مسافروں کو اس طرح کے سامان کی نشست کے رجسٹریشن کے لئے 45 اضافی اضافی چارج کیا جاتا ہے.

وفادار پروگرام

ایئر لائن "وایلنگ"، بہت سے کیریئرز کی طرح، اکثر مسافروں کو فروغ دینے کے اپنے اپنے پروگرام ہیں. انہیں آبریا پلس اور پونٹو کہا جاتا ہے. چونکہ کم بجٹ نقل و حمل کی طلب بہت اچھا ہے، پروگرام کے شرکاء ہر روز زیادہ سے زیادہ ہوتے ہیں.

شرکت کرنے کے لئے، آپ کو ایک ذاتی کارڈ بنانے کی ضرورت ہے، جس کے بعد ہر پرواز کے لئے کریڈٹ کیا جائے گا. پوائنٹس کی تعداد پرواز کی فاصلے اور ہوا کی ٹکٹ کی قیمت پر منحصر ہے.

پونٹو پروگرام کے حصے کے طور پر، مسافروں کو جمع شدہ پرواز ٹکٹوں کے لئے ادائیگی کی اجازت ہے. IberiaPlus پروگرام آپ کو Vueling اور اس کے شراکت داروں کی خدمات کے لئے ڈسکاؤنٹ حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے، اور آپ کو ہوائی اڈے پر اپنی ترجیحات کو رجسٹریشن کرنے کا بھی حق دیتا ہے.

کمپنی کی اضافی خدمات

مسافروں کے لئے ایئر لائن "وایلنگ" کی پیشکش کیا اور کیا کرسکتی ہے؟ کیریئر کی خدمات، پہلی جگہ میں، اتفاق کیا جانا چاہئے اور پیشگی ادائیگی کی جائے گی. چونکہ بجٹ ٹرانسپورٹ کا مطلب ہے کہ مسافروں کو ہوائی ٹکٹ کی قیمت پر بچانا چاہتے ہیں، اضافی خدمات کے لئے فیس اہمیت ہوگی. ان کی لاگت کو آگے بڑھانے کی ضرورت ہے.

آج کے لئے آن لائن رجسٹریشن تقریبا تمام بڑی کیریئرز کی طرف سے فراہم کی جاتی ہے. ایک استثناء اور "وایلنگ" نہیں ہے. آپ کمپنی کی سرکاری ویب سائٹ پر رجسٹر کرسکتے ہیں، لیکن یہ سروس تمام منزلوں کے لئے دستیاب نہیں ہے. ٹکٹ خریدنے پر یہ معلومات واضح کی ضرورت ہے. کچھ ٹیرف کی منتقلی ایک ہفتوں سے پہلے پرواز کے لئے رجسٹر کرنے کی اجازت دیتا ہے. آن لائن رجسٹریشن ہوائی جہاز کی روانگی سے 4 گھنٹے قبل بند ہو گئی ہے. اگر مسافر بچوں کے ساتھ سفر کرتے ہیں تو، پری فلائٹ کی رسمی اداروں کے ساتھ مدد کی ضرورت ہوتی ہے، یا غیر معیاری طول و عرض کے سامان کی حفاظت کرتی ہے، آپ پرواز کے لئے دور دراز رجسٹر نہیں کرسکتے ہیں.

اس کے علاوہ، ہوائی اڈے جہاز پر آرام دہ اور پرسکون نشستیں فروخت کرتی ہے.

جہاز میں ایک ناشتا صرف ایک فیس کے لئے بھی ممکن ہے. آپ بورڈ پر کھانے کا حکم دے سکتے ہیں، بشمول بچوں اور سبزیوں کے کھانے سمیت، صرف ٹکٹ کی خریداری کے ساتھ. ہوائی جہاز میں آپ ہلکے نمکین، گرم اور ٹھنڈے مشروبات خرید سکتے ہیں. مینو سیٹ والے مسافر کے سامنے سیٹ کی جیب میں پایا جا سکتا ہے.

پرواز مسافروں میں ٹی وی شو، فلمیں، پڑھنے والی کتابیں، مقبول میگزین دیکھ سکتے ہیں.

وایلنگ (ایئر لائن): ماسکو میں نمائندگی کے دفتر

ہوائی اڈے کا دفتر Domodedovo ہوائی اڈے پر واقع ہے، +7 (495) 204-16-11 پر کال کریں. اس کے علاوہ، مسافروں +34 (933) 78-78-78 پر کال سینٹر سے رابطہ کرسکتے ہیں. اس کے علاوہ قازان، کیلیائننگرا، سامرا اور سینٹ پیٹرزبرگ کے ہوائی اڈے میں نمائندگی کے دفاتر ہیں. آپ کمپنی کی سرکاری ویب سائٹ پر سوالات پوچھ سکتے ہیں.

وایلنگ (ایئر لائن): مسافر جائزہ

عام طور پر روس کے مسافروں نے ہوائی اڈے کی اچھی بات کی ہے. خاص طور پر، وہ یاد رکھیں کہ تمام طیارے نئے ہیں، اور ہمیشہ ان میں صاف رکھا جاتا ہے. اسٹاف ہمیشہ سنجیدہ ہے، لیکن اسی وقت عین مطابق. مسافروں اور ہوائی ٹکٹوں کی کم قیمت، اور پنکھتا کو بھی اپنی طرف متوجہ کرتا ہے. تاخیر بنیادی طور پر ہوا سفر کے لئے اعلی مانگ کے موسم میں ہوتی ہے. کچھ مسافر اضافی خدمات کے لئے ادائیگی کرنے کی ضرورت کے بارے میں منفی ہیں.

ایئر لائن "وایلنگ" - معروف یورپی لوکوسٹوف میں سے ایک. یہ 2004 میں پیدا ہوا تھا. اس کے وجود کے 12 سال تک، کیریئر نے نمایاں طور پر بیڑے بڑھایا اور راستے کے نیٹ ورک کو بڑھایا. ہوائی جہاز کے بیڑے میں صرف نئی "ایئر بکس" درج کی جاتی ہے، جن کی عمر 6 سال سے زیادہ نہیں ہوتی. تمام اضافی خدمات مسافروں کو صرف فیس کے لئے فراہم کی جاتی ہیں. وفادار گاہکوں کے لئے وفادار پروگرام فراہم کیا جاتا ہے. عام طور پر، مسافروں نے ایئر لائن کے کام کو اچھی طرح سے جواب دیا، لیکن تاخیر کی ایک بڑی تعداد کو نوٹ کریں.