نفسیات. مواصلات کی مہارت - یہ کیا ہے؟

یہ کوئی راز نہیں ہے کہ ایک انسان کی کامیابی - اہم قسمت اور کردار کی طاقت نہ صرف ہے. بہت سے معاملات میں فیصلہ کن عنصر کو دوسروں کے ساتھ ان کے تعلقات ہیں. اور مواصلات کی مہارت - ایک اچھے تعلقات کی کلید ہے. وہ تیار کر رہے ہیں کہ کس طرح پر ہے، کامیابی اکیلے میں اور پیشہ ورانہ میدان میں دونوں ایک شخص پر منحصر ہے.

مواصلات کی مہارت

مواصلات کی مہارت - الفاظ کے ذریعے اور ان کے بغیر دوسروں کے ساتھ ایک مہارت اور مواصلات کی مہارت: چہرے اظہار، اشارہ، جسم کی زبان اور تصویر ذریعے. یہ درست سگنل اور ان کے صحیح فیصلے بھیجنے کا طریقہ بھی شامل ہے.

مؤثر مواصلات کی مہارت - زندگی کے تقریبا تمام علاقوں میں کامیابی کی بنیاد ہے. وہ زندگی بھر میٹھی ترقی، تو یہ باہمی تعلقات، ذاتی اور کاروباری دونوں کے قیام کی کلید بن جائے گا.

مواصلات کی مہارت کی شخصیت: نفسیات اور ترقی کی مدت

مواصلات کی مہارت تقریبا فوری طور پر پیدائش کے بعد انسانوں میں تیار کرنے کے لئے شروع. یہ خیال کیا جاتا ہے اس سے قبل ایک بچے بات کرنا سیکھتا ہے کہ، آسان یہ لوگ اس کے چاروں طرف جو اس کے ساتھ تعامل کے لئے ہو جائے گا.

مواصلات کی مہارت کی شخصیت سختی سے انفرادی طور پر تشکیل دی. ان کی ترقی پر اثر انداز ہونے والے عوامل بہت ہیں جو ساتھیوں، ساتھیوں اور انتظام کے ساتھ والدین اور رشتہ داروں، اور بعد کے ساتھ تعلق ہے. اس کے علاوہ، معاشرے میں فرد کی اہم اور عام معاشرتی کردار.

مواصلات کی مہارت - ہے ... شناخت اور خصوصیات

ایک بچے کو ایک شخص کے خاندان، اس کے ابلاغ کے تجربہ حاصل کرنے نہیں دیا جس سے ایک مناسب تفہیم اور حمایت حاصل نہیں کیا ہے تو، وہ غیر محفوظ ہیں اور گم سم بن سکتے ہیں. وہ اس کا ہے مواصلات کی مہارت ایک کم سطح پر ہو جائے گا. کس طرح اس صورت حال سے باہر حاصل کرنے کے لئے؟ مواصلات کی مہارت کی ترقی. تاہم، آپ کو ایک ایسی صورتحال میں کام کرنے کے طریقے کو سمجھنے سے پہلے، یہ ضروری مواصلات کی ساخت کو سمجھنے کے لئے ہے.

خصوصیت ذیل میں پیش کیا جاتا ہے جس میں فرد کی مواصلات کی مہارت کو مندرجہ ذیل اقسام پر مشتمل ہے.

• ریگولیٹری اور مواصلات: ایک مشکل صورت حال میں ایک شخص کو مدد کرنے کے لئے، کے ساتھ ساتھ دوسروں کا خیال رکھنے کی صلاحیت، جب ایک مشکل صورت حال میں تھے کہ آپ ہیں. اس کے علاوہ، ابھرتی ہوئی تنازعات مناسب طریقوں سے نمٹنے کے لئے کی صلاحیت کے لئے ذمہ دار کی اس قسم.
• affective اور مواصلات: دوسروں کے جذباتی ریاستوں کا پتہ لگانے کے لئے کی صلاحیت، کے ساتھ ساتھ بروقت اور مناسب طریقے سے ان کا جواب. اس کے علاوہ، دوسرے شخص کے لئے سنویدنشیلتا اور احترام کے اظہار کے لئے ذمہ دار کی اس قسم.
• انفارمیشن اور کمیونی:، شروع برقرار رکھنے اور ایک بات چیت کو ختم کرنے کی صلاحیت. مزید برآں، اس کی صلاحیت زبانی اور غیر زبانی دونوں کا استعمال کرتے ہوئے، مذاکرات کی توجہ اپنی طرف متوجہ کرنے میں مدد ملتی مواصلات کے ذرائع.

مواصلات کی مہارت کی ترقی

مواصلات کی مہارت - انسانوں کے لئے سب سے اہم میں سے ایک (نفسیات میں) ہے. وہ زندگی بھر کو تیار کرنے کی ضرورت ہے یہی وجہ ہے کہ ہے. لیکن یہ کس طرح کرنا ہے؟ مواصلات کی مہارت کی بنیادی تکنیک پر غور کریں.

سننے میں مزید

فرد کی مواصلات کی مہارت - کے competently انسانی بات چیت تعمیر کرنے کی صلاحیت ہے. میں نے ان کے مذاکرات کو سننے کے بغیر ایسا کر سکتے ہیں؟ شاید ہی.

شاید مواصلات کی مہارت - سب سے underrated. لوگ خود کو اور سوارتی پر توجہ مرکوز کرتے ہیں. ان میں سے کئی کو خود کے بارے میں بات کر رہے ہیں، اور ہر جگہ اور ہمیشہ کے لیے استعمال کیا. اس طرح کے لوگ سنتے نہیں اور مذاکرات کی بات نہ کرتے: اس کے پھر سے اپنے لئے بات کرنے کے لئے شروع کرنے کے لئے بات کر ختم کرنے کے لئے وہ انتظار کر رہے ہیں. اسے اس بری عادت پر قابو پانا ممکن ہے؟

بہترین طریقہ - کم از کم عارضی طور پر اپنے بارے میں بھول جانا ہے. تاریخ "میں" یا دوسروں کا کہنا ہے کہ اس کے بارے میں گفتگو پر آپ کی توجہ توجہ مرکوز، اور نہ داخلی مکالمے. اور اپنے بارے میں کم زیادہ سوچو - مذاکرات پر، جن کے ساتھ آپ بات کر رہے ہیں، اور وہ لوگ جو سنتا ہے.

اس کے علاوہ، مذاکرات کے لئے توجہ سننا نہ مکالمہ جاری رکھنے کے لئے سب سے بہتر طریقہ تعین کرنے میں مدد کرے گا. یہ بلکہ monosyllabic مقابلے میں سوالات کا جواب میں توسیع شامل ہے کہ پوچھیں کرنے کے لئے "ہاں" اور ضروری ہے "کوئی". اس گفتگو کو زیادہ دلچسپ اور بامعنی بنانے میں مدد ملے گی.

- پرتیبھا کی بہن اختصار: ایکالاپ بڑھاتے نہیں ہے

اس اصول کو براہ راست سننے اور دوسرے فریق کو سن کرنے کی صلاحیت سے متعلق ہے. ایک شخص بہت طویل کے لئے ایک راوی کے طور پر کام کریں تو وہ ایک دوسرے کو سننے کے لئے موقع کی خود محروم. آپ کو دوسرے شخص پر آپ کی توجہ توجہ مرکوز کرتے ہیں تو، یہ خود کار طریقے سے کم اپنے آپ میں بات کرنے کے لئے شروع کریں گے.

آپ کی اداکاری کی مہارت پر کام

مواصلات کی مہارت - یہ، کے نتیجے میں، مختلف intonations اور اشاروں کی دولت. یہ معاشرے کے ارکان کے طور پر لوگوں کی خاصیت ہے. ملنسار شخص - یہ ایک عظیم قصہ گو اور ایک سمیلیٹر، تفصیلات کے رسیلی تفصیلات کے ذائقہ کے لئے شامل ہے جس میں ہے. انہوں نے کہا کہ زندگی کی ایک قسم کو ترجیح دیتی ہے جو ایک دوسرے سے سماجی کردار سے ایسے شخص کو منتقل کرنے کے لئے آسان ہے کے بعد سے، کے علاوہ، یہ کسی بھی صورت حال کو آسانی سے ملائمی ہے. ایسے لوگوں کی توجہ حاصل ہے اور خوش کرنے کے لئے کس طرح جانتے ہیں.

، بات چیت صرف نہیں کے الفاظ کا استعمال کرتے ہوئے، بلکہ مواصلات کے غیر زبانی اسباب

الفاظ جسم کی زبان کے مقابلے - یہ مواصلات کا ایک معمولی حصہ ہے.

سر، سر، جسم کی زبان اور چہرے کے تاثرات - - ایک آدمی تمام پوسٹس کے بارے میں 90٪ گزر جاتا ماہر نفسیات غیر زبانی ذرائع سے یہ کہنا. اگر آپ ان پہلوؤں کو بہتر مہارت حاصل ہے، تو آپ مذاکرات کو ان کے خیال میں لانے کے لئے آسان ہو جائے گا.

مثال کے طور پر آپ کو زیادہ جذباتی طور پر بات کرنے کی سیکھ سکتے ہیں. مذاکرات میں کیا کہتا ہے میں اس کی دلچسپی پر زور کرنے کے لئے، آپ کو تھوڑا سا اس کی طرف جھکنا اور اس کی آنکھوں میں دیکھ سکتے ہیں. آپ کو مثبت اور کھلے ہیں، تو یہ آپ کے چہرے کے تاثرات اور اشاروں میں ظاہر ہوں گی.

دوسروں کے ساتھ بات چیت، جسم کی زبان اور ان کی آواز کے سر پر توجہ دینا، اور اگر ضرورت پڑی تو ان کو ایڈجسٹ.

مذاکرات کی رائے کا احترام کریں

یہاں تک کہ آپ کو بات چیت جن کے ساتھ انسان، اپنے مخالف کے نقطہ نظر تو وہ اس کی بات نہ کرنے کی کوئی وجہ نہیں ہے. یہ اس کو قبول کرنے کے لئے آپ کو پابند نہیں کرتا.

بس احتیاط سے سننا، اور پھر آپ کے اختلاف کی وجہ سے ہے کہ مقامات پر دوسری پارٹی داخل کریں. تم اس سے کہنا وہ غلط یا نا اہل ہے کہ ضرورت نہیں ہے. مختلف لوگوں کے درمیان رابطے کے پوائنٹس کو تلاش کرنے کے لئے ہے - کیونکہ مکالمے یہ کم از کم رسمی طور کسی کے ساتھ اتفاق کرتا ہوں کے لئے بہتر ہے.

مذاکرات میں گہری دلچسپی رہو

آپ دوسرے شخص میں حقیقی دلچسپی ظاہر کرتے ہیں، آپ انایاس زیادہ احتیاط سے اس کو سننے کے لئے، وہ کیا سوچ اور محسوس کر رہا ہے سمجھنے کی کوشش کر شروع کرتے ہیں. کہ یہ آپ کیا یہ واقعی دلچسپی کا تعین کرنے میں مدد ملے گی.

کیا تم نے اس شخص میں دلچسپی ظاہر کرنا، مذاکرات کو سننے کے وقت، آپ آسانی سے اس سے ملنے جب آپ کو دکھایا گیا ہے، تاکہ بورنگ آپ سے بہت مختلف ہے یا نہیں نہیں ہے کہ باہر تلاش کر سکتے ہیں.

وہ ان سے آپ کی دلچسپی اور توجہ دیکھیں تو گفتگو فائدہ اٹھائیں گے جس سے اس کے علاوہ، لوگوں کو زیادہ آرام دہ محسوس کرے گا.

تنقید سے ہمدردی

یونانی فلسفی Epictetus تنقید سننے کے لئے مشورہ دیا. لوگ سچائی سے وہاں ایک اناج محسوس کرتے ہیں تو، یہ آپ کو بہتر بنانے کے کر سکتے ہیں کس طرح کے بارے میں سوچنا ضروری ہے.

تاہم، یہ یاد ہونا چاہئے تنقید کی وسیع اکثریت کے جذباتی ریاست اور تنقید کا موڈ کی عکاسی کرتا ہے. شاید وہ بدقسمت دن تھا. شاید بیمار پالتو جانوروں یا بچے. شاید آپ کے ساتھی کسی شخص سے ناراض ہیں یا آپ سے حسد. لوگ اکثر اپنے اور اپنے تجربات پر توجہ مرکوز ہے کہ حقیقت کی وجہ سے، یہ ایک غلط نتیجہ پر بنانے کے لئے بہت آسان ہے.

یاد رکھیں دنیا آپ اس شخص کے ارد گرد گھومنے نہیں کرتا. احساس ہے کہ لوگ اپنے اعمال کے بارے میں، آپ کے بارے میں سوچ رہے ہیں اور موڈ انتہائی چھوٹا ہے. یہ علم بہت آپ کی زندگی کو کم کر سکتے ہیں. اس طرح، مسئلہ ایک غلط اقدام کر رہی ہے کے خوف سے متعلق اور کچھ غلط ہے کہ (اور یہ آپ کے بارے میں دوسروں کی رائے پر اثر انداز ہونے کا الزام ہے) کا کہنا ہے کہ ایک چھوٹی سی رکاوٹ میں تبدیل کیا جاتا ہے.

گفتگو کے initiator کے طور پر کام کرنے کی کوشش کریں

بڑے شہروں کے رہائشی طویل ہے کہ وہ سڑک پر چل رہے ہیں بس یا سب وے میں منتقل، ایک واقف شخص نظر نہیں آتا یا اسے تسلیم نہیں کرتے دکھاوا کرنے کے عادی کیا گیا ہے. drooping کے آنکھیں کسی کے ساتھ بات چیت کرنے کے انسانی ہچکچاہٹ کے بارے میں بات کرنے کے لئے ہوتے ہیں، اور یہ کام کرتا ہے - آپ بھی بات کرنے کی خواہش کو کھو دیں.

اس طرح چھپانے کے کھیل کے ایک بالغ کے ورژن اور طلب لوگ تو یہ بھی سب سے زیادہ مطلوبہ ساتھی کے ساتھ ایک گفتگو کے مقابلے میں زیادہ دباؤ اور منفی جذبات کا تجربہ کرنے کا سبب بنتا ہے.

آپ کو ایک دوست کو دیکھتے ہیں تو، لیکن مشکل، کو چھپانے کے لئے یہ محسوس نہ دکھاوا، آپ یوز حالت میں ہیں. سر رش معاملات کی بھیڑ: اس نے مجھے پہچان لیا؟ وہ بات کرنا چاہتا ہے تو کیا ہوگا؟ یا شاید ایک برا موڈ ہے، اور یہ ایک انٹرویو کے لئے تشکیل نہیں ہے؟ آو یا اس قابل نہیں؟

کشیدگی کا نشانہ بنایا جائے کرنے کے لئے اور ایک بار پھر اپنے آپ کو عذاب میں نہ، بہتر بس آئے اور اس کے initiator کی کے طور پر کام کرنے کے لئے، بات چیت شروع کرنے کے لئے. آپ کو یہ بہت آسان ہے کہ حیران ہو جائے گا. منبع واقعی ایک بات چیت کے لئے سائن اپ سیٹ نہیں ہے تو، آپ کو صرف الوداع کہنے اور پر منتقل کر سکتے ہیں.